ANÁLISIS DE LA CAMPAÑA DIGITAL: "QUERIDOS CONTROLADORES VAGOS"
Campaña: "Queridos controladores vagos"
2. Objetivo:En vista de la situación creada por la huelga ilegal de controladores en navidad, las personas afectadas querían hacerle saber su indignación por la situación que habían vivido.
3.
Target de la campaña:Por una parte las personas afectadas
directa e indirectamente y por otra los controladores aéreos.
4.
Posicionamiento: En esta campaña, dentro de este apartado lo que
se pretende posicionar es el "esfuerzo" que hacen sus
majestades: Los Controladores aéreos y trasladarles el
"agradecimiento" de los españoles por ello.
5.
Identificar y explicar la estrategia: Crear una web que funcione
como una plataforma social, un foro abierto para que todas
aquellas personas afectadas directa o indirectamente o cualquier
persona que lo desee puedan dejarle "Carta de navidad" .
6.
Identificar y explicar los contenidos y formatos publicitarios:
Testimonial: recoge la experiencia vivida por los afetados.
-
Noticia: fue un acontecimiento nacional, el espacio aéreo español
se vio detenido con la consecuencia de miles y miles de pasajeros
varados.
-
Escena de la vida real: fue un hecho real para cientos de personas.
-
Sátira: este es el enfoque que se le da a la web en el sentido de
expresar lo "agradecidos" que están todos los españoles
que se quedaron en tierra por el abandono de los controladores de sus
puestos de trabajo.
7.
Identificar y explicar estrategia con difusión, fases y tiempo: Se
utiliza la indignación y el inconformismo que viven las personas a
raíz de este hecho como motivación para que la web sirva como
catalizador de todo ello.
Fases:
-
El punto de partida de esto es la huelga ilegal de los controladores
aéreos el 3 de diciembre de 2010, que perjudico a cientos de
personas, entre ellas 7 creativos de la agencia la despensa.
-
Se crea una web en la que la gente puede expresar los que piensan
respecto a esto, aprovechando la época del año adoptan un formato
de carta a los reyes para y ironía encabezan la wen con el siguiente
mensaje "Como cada año en Navidades llegan sus majestades los
Controladores Vagos para hacer más feliz la vida de todos los
españoles que se quieren ir de vacaciones. Este año se han
adelantado y han dado una enorme sorpresa a millones de españoles.
Para que puedas agradecerles todo lo que hacen por ti, te damos la
posibilidad de escribirles una carta y mandarles este regalito a sus
majestades". Y, vamos, que no hace falta explicar mucho más…
-
Utilizan redes sociales y blogs como principales herramientas para
dar a conocer la web, la posicionan en buscadores con la frase
"Queridos controladores vagos", creándoles incluso un logo
con colores que se identifican con las pantallas de vuelos de los
aeropuertos y dejan que la indignación y el boca – oreja haga su
efecto.
-
Los medios de comunicación tanto en sus versiones digitales como sus
versiones impresas y audiovisuales habituales recogen información
sobre la web, llegando esta información cada vez a más gente.
-
Análisis de los resultados positivos y de los mensajes que la gente
quería transmitir a través de la web.
8.
Objetivos de cada medios y formato-
-
Web/site: plataforma base de la campaña que funciono como foro
abierto para que la gente expresara disgusto ante la situación.
-
Redes sociales: fueron la base de la difusión de la existencia de la
web y en si de la campaña.
-
Medios de comunicación: dieron cobertura a la campaña, permitiendo
así que más personas llegaran a saber de su existencia y
participaran a través de la web.
9.
Resultados: Dentro de los resultados que la agencia recogió,
encontramos los siguientes:
-
La web tuvo un éxito inmediato.
-
Tuvo una respuesta positiva que se evidencio tanto en la web como en
redes sociales, medios de comunicación digital, blogs y foros.
-
La iniciativa social se convirtió en una campaña viral.
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